Política de Privacidad

Política de Privacidad

En VCG tenemos el compromiso de proteger tus datos tanto como protegemos los nuestros. Sólo almacenamos aquellos datos que son estrictamente necesarios para ofrecerte un mejor servicio.

Nuestra política de privacidad describe el modo en que VCG recaba y usa tus datos a través de nuestra página web www.vcgevaporativos.com (en adelante, “Sitio Web”), cumpliendo la normativa vigente según lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”), así como en cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”).

1. ¿Qué son datos de carácter personal?

Se considera como dato personal cualquier información que permita identificar directa o indirectamente a una persona física. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.

Por el contrario, no se consideran datos personales, aquellos que hayan sido anonimizados, de forma que la persona no sea identificable o deje de serlo.

2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

De acuerdo con lo establecido en el RGPD, te informamos que VCG S.C , (en adelante, “VCG”) con CIF J40577132 y domicilio social Calle 140, 13 pta. A, 46182, Valencia, trata los datos personales recabados a través del Sitio Web en calidad de responsable del tratamiento determinando los fines y medios del tratamiento de los datos.

3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales y cuál es su base legitimadora?

Cualquier dato personal que facilite al visitar este Sitio Web será tratado de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados. A continuación detallamos la finalidad con las que VCG (en adelante “Nosotros”) utiliza datos personales:

Por el envío de formularios de contacto o cualquier otro medio de contacto:

Finalidad: poder responder a las consultas planteadas y ponerse en contacto con el Usuario para resolver las dudas o cuestiones planteadas, facilitar ofertas de productos y servicios de su interés, etc.

Base legitimadora: ejecución de las medidas precontractuales solicitadas y/o el consentimiento prestado.
Plazos de conservación: los datos serán conservados durante el tiempo necesario para responder a las cuestiones planteadas y, en cualquier caso, se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión.

Gestión Contable:

Finalidad: gestión de facturación con clientes y/o proveedores.
Base legitimadora: mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes.
Plazos de conservación: los datos serán conservados durante el tiempo necesario para responder a las cuestiones planteadas .

Gestión Fiscal:

Finalidad: aplicación de retenciones, bonificaciones, etc.
Base legitimadora: mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes.
Plazos de conservación: los datos serán conservados durante el tiempo necesario para responder a las cuestiones planteadas .

Gestión Administrativa:

Finalidad: gestión de logística, almacén, entrega al cliente, etc.
Base legitimadora: mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes.
Plazos de conservación: los datos serán conservados durante el tiempo necesario para responder a las cuestiones planteadas .

Marketing:

Finalidad: Acciones comerciales sobre nuestros productos o servicios dirigidas a clientes o aquellas personas que nos han solicitado información relativa en el pasado. Promoción y comercialización de productos o servicios similares a los obtenidos o solicitados por las personas interesadas en el pasado con
Base legitimadora: consentimiento prestado.
Plazos de conservación: los datos serán conservados durante el tiempo necesario para responder a las cuestiones planteadas y tendrá continuidad salvo que el interesado solicite la supresión. El interesado da consentimiento libre e inequívoco al aportar voluntaria y conscientemente sus datos.

Por último, recuerde que, cuando le solicitemos en los distintos formularios incluidos en el Sitio Web que nos facilite sus datos personales, algunos de los campos se encuentran marcados como obligatorios dado que son campos necesarios para poder atender su solicitud o prestarle el servicio.

Por favor, tenga en cuenta que si no nos facilita estos datos, no podremos completar su registro, o atender su petición. La no cumplimentación de dichos datos podrá impedir a VCG prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, liberándonos de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios.

Corresponde al Usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, por lo que VCG se reserva el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

4. Uso del nombre con fines promocionales

Con el consentimiento previo y por escrito del cliente, VCG podrá utilizar el nombre comercial, logotipo y/o marca del cliente únicamente con fines promocionales o de referencia. Esto puede incluir, pero no se limita a, la inclusión del logo en nuestro sitio web, presentaciones comerciales, materiales impresos y publicaciones en redes sociales y demás contenidos relacionados con la promoción de nuestros servicios.

Podrá revocar su consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a info@vcgevaporativos.com sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

5. ¿Qué pasa si nos facilita datos de terceros o si un tercero nos ha facilitado sus datos?

Ofrecemos servicios que pueden requerir que tratemos los datos personales de un tercero que usted como Usuario nos facilite, como por ejemplo para solicitar información en nombre de otra persona o cuando autoriza a un tercero a recibir una llamada.

Si nos proporciona Datos Personales de terceras personas o si resulta necesario que nos los faciliten, garantiza haberles informado acerca de las finalidades y la forma en la que necesitamos tratar sus datos personales.

Si un tercero nos ha facilitado sus datos o los ha aportado usted mismo como consecuencia de una funcionalidad o servicio solicitado por uno de nuestros Usuarios, los usaremos para gestionar la funcionalidad o servicio que se esté desarrollando en cada caso, dentro de las finalidades recogidas en esta Política de Privacidad y Política de Cookies.

6. Seguridad de sus datos personales

VCG tiene una preocupación especial por garantizar la seguridad de sus datos personales. Sus datos son almacenados en nuestros sistemas de información, donde hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y organizativas, para prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por terceros, por ejemplo nuestros portales web utilizan protocolos de cifrado de datos “Https”.

7. ¿A qué destinatarios se comunican sus datos personales?

Sus datos personales no serán cedidos a ningún tercero, excepto a aquellos terceros para los cuales resulte necesaria su intervención para la correcta gestión de la prestación del servicio o para llevar a cabo las finalidades descritas anteriormente (transportistas, entidades financieras, instaladores, etc.), así como en cumplimiento de una obligación legal. En este último caso, sus datos personales podrán ser comunicados a la autoridad judicial, Ministerio Fiscal, a la autoridad administrativa competente en el marco de una investigación administrativa, penal o sancionadora y Fuerzas y a los Cuerpos de Seguridad del Estado.

Los datos de los Usuarios del Sitio Web podrán ser tratados por prestadores de servicios idóneos, contratados por VCG, en calidad de encargados del tratamiento, como por ejemplo, proveedores de servicios tecnológicos, u otros relacionados con servicios de marketing y publicidad.

8. Utilización de Cookies

Por el mero hecho de visitar el presente Sitio Web o utilizar los servicios de VCG no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario. Sin embargo, le informamos que durante la navegación por el Sitio Web se utilizan cookies, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del internauta y que nos permiten obtener la siguiente información analítica:

a) La fecha y hora de acceso a la Web, permitiendo saber las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas.

b) El número de visitantes diarios de cada sección, permitiendo conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los Usuarios obtengan un resultado más satisfactorio y mejorar el diseño de los contenidos.

c) La fecha y hora de la última vez que el Usuario visitó el Sitio Web para realizar estudios analíticos y estadísticos sobre el uso que tiene la web.

Para más información, visite nuestra Política de Cookies.

9. Derechos de los Usuarios

En cualquier momento, el Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos enviando un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: info@vcgevaporativos.com. Y en el caso de que lo estime oportuno, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección.

10. Cambios en la Política de Privacidad

VCG se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los contenidos de este Sitio Web. Es por ello que, si en algún momento hacemos algún cambio significativo en nuestra Política de Privacidad, bien para mejorar su experiencia usando nuestro servicio o para adaptarla a la regulación vigente en cada momento, lo publicaremos en esta página para que pueda revisarlo.

Última actualización: 24 de juilo de 2025

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